宝翔电商是电商浪潮中较早成立的电商企业,是中小电商代运营服务中的领跑者。多年来一直陪伴着客户一起成长,共同发展,现已成为中国电商运营服务行业极具实力品牌,同时也是阿里巴巴 京东、唯品会、亚马逊等平台综合认证优秀运营服务商以及电子商务部评委优秀企业,未来,宝翔电商将始终专注研究电商代运营,努力打造成中国电商运营第三方服务标杆企业,为客户提供优质的电商托管,网店代运营,店铺装修设计,直通车推广,爆款打造等一站式托管代运营服务,在这里拥有一流的创意团队,这是一群充满激情、足以颠覆传统行业的业界精英。囊括了来自美院的高级设计师,淘宝和阿里巴巴团队相关的项目经理,以及一大批具备12年的市场和电子商务品牌运营经验的核心力量。
服务项目
1、店铺装修及优化
①店铺页面装修及优化 ②商品图文模板设 ③优化店铺模块 ④功能策划及优化 ⑤客户服务流程优化及效果分析
2、多维度精准营销
①消费群体定位及分析 ②基于淘宝的多维度联合营销 ③淘宝直通车托管优化 ④基于淘宝口碑推广各营销 ⑤推广之效果评析
3、供应链优化及分销管理
①需求预测及库存估 ②补货效率及供应链优化分销策略 ③深度分销托管
④定价体系优化及促销管理
4、数据统计分析及效果优化
①店铺/独立网站浏览效率分析 ②市场推广预算的投入产出比 ③销售转化率/重复购买率 ④平均客单价/订单丢失率
5、在线导购专业服务
①定制标准流程及导购话术 ②销售技巧及行业品类知识培训 ③定制客户应答规范及监控制度 ④专业客服工作流程规范及绩效考核 ⑤客服服务及销售激励机制
6、仓库物流及系统优化
①订单延时实时跟踪 ②订单系统与运送系统信息整合 ③缺货情况实时更新及反馈 ④退换货机制及订单处理 ⑤销售系统及营销运营系统优化
7、平台工具使用优化
①CPT 硬广、②CPC 直通车、③ECPM 钻石展位、④定制资源
⑤平台活动:依托淘宝网电子商务平台的绝对影响力,整合品牌转播、产品促销、个性化展示、互动体验、数据库营销等多重推广价值,全面提升推广效率和转化率!
⑥会员数据整合与数据挖掘:潜在会员数据缝隙及购物引导,不同级别,组别会员数据整理及行为缝隙,基于不同转台,不同类别会员组群的数据清洗及数据挖掘
⑦CRM&数据库营销:针对已有的客户数据,设计,重复购买设计,生命周期营销,客户忠诚度计划 等营销方案;优惠促销计划和方案制定
⑧社交互动营销及邮件营销:基于社交网络的互动营销,基于现有的会员的邮件营销,基于目标会员的直邮型录营销基于目标会员的短信推送营销