运营干货之转化率 宝翔电商代运营
通过店铺运营营销策划和美工设计优化提高店铺转化率
(主要针对评价反馈、动态评分、店铺促销方式、页面设计和客服)
(1)产品描述优化将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率
(2)根据本店产品定位以及定向用户使用习惯设计店铺UI进行店铺装修。以月为周期,根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整,进而提高店铺转化率,使热销产品的销量能持续稳定增长。
(3)推广商品页面是否做好关联营销(淘宝直通车推广的商品页面是否有店内活动商品、促销商品、拳头商品的介绍,是否容易通过本商品进入其他店内商品页面)
(4)客服的能力、对专业知识的掌握程度、销售沟通技巧能否保证询单转化
(5)店铺的热门页面、重要位置,要有店铺活动宣传介绍、促销商品介绍,而且网店内商品描述页面是否能快速打开,描述图片是否能正常显示、快速显示
那么当大流量进入我们店铺的时候,我们的资深策划师 运营人员 会考虑如何大力的增加我们的停留时间!传统详情页平均停留时间35秒左右,这对于增加客户的购买欲望 消费欲望是远远不够的!所以我们的策划师 运营会根据您的品牌故事,代言人(如果没有就用创始人) 综合两点在详情页 策划一个故事情节( 案例是江小白),根据客户的心理 产品的特性 都要融入进去,另外一个重点,还有视频营销定位(具体得策划师定方向)这样的话通过我们已经执行的客户 大部分详情页会从35秒提升到2-5分钟 十几倍的增加至少提升转化率百分之白以上!